Blog

El encargado de Ingeniería de Zoho para Latam y España, Fernando Sotelo, conversó sobre ZIA Voice, el asistente CRM para empresas que ha logrado convertiste en la primera Inteligencia Artificial conversacional para equipos comerciales. Sotelo, explicó que unas de las principales ventajas de esta innovadora herramienta de Customer Relationship Management, ha sido el permitir a los usuarios resolver oportunamente … Continue reading Zoho reinventa los procesos de ventas con Inteligencia Artificial

En 2021 el éxito requiere innovación. Por lo tanto, su análisis de datos debe aportar enfoques innovadores para cada decisión basada en datos que tome, desde el nivel estratégico más alto hasta el detalle más granular de las operaciones. En eso es precisamente experto nuestro partner Qlik®. Nos complace anunciar que Qlik® acaba de ser … Continue reading Gartner nombra a Qlik líder en su Cuadrante Mágico de 2021 para Plataformas de análisis y BI

RapidMiner fue nombrado líder en el  Cuadrante Mágico de Gartner 2019 para plataformas de ciencia de datos y aprendizaje automático  por sexto año consecutivo. Según Gartner, los líderes deberían impulsar la transformación del mercado y estos tienen los puntajes combinados más altos para la capacidad de ejecución y la integridad de la visión. Les está yendo bien y están preparados … Continue reading RapidMiner líder del Cuadrante Mágico de Gartner 2019

Sociólogos, filósofos, periodistas y otros académicos avocados al estudio de los fenómenos sociales coinciden que las grandes crisis de la humanidad aceleran los procesos sociales, tecnológicos y económicos. En este sentido, el trabajo remoto y la readecuación de los sistemas de la organización se han ubicado en el centro de la escena. El impacto mundial … Continue reading La pandemia, los sistemas y la marea digital

Fuente: decideo.com, el 19 Febrero 2020 Qlik se convierte, otro año más, en uno de los líderes en Plataformas de Análisis e Inteligencia de Negocios. Qlik, empresa líder en visualización y análisis de datos, aparece por décimo año consecutivo en el cuadrante de Líderes del Cuadrante Mágico de Gartner de Plataformas Analíticas y de Inteligencia … Continue reading Gartner sitúa por décimo año consecutivo a Qlik como líder en su Cuadrante Mágico

Hace más de una década, los economistas y los medios de comunicación predijeron la desaparición del comercio minorista. Si bien el e-commerce D2C y el auge de los gigantes minoristas en línea han inclinado la balanza, los compradores de hoy todavía parecen preferir un modelo híbrido: dividir su tiempo y dinero entre tiendas físicas y … Continue reading Transformación digital en la era de la omnicanalidad

En el marco de Zoholics Argentina 2018, evento que contó con la presencia de expertos de nivel nacional e internacional en soluciones empresariales y tecnológicas, dio a conocer la evolución de su herramienta de Inteligencia Artificial, que ofrece voz interactiva y chat. Zia es una compañera de IA integrada en Zoho CRM y está aquí para ayudar … Continue reading Zoho presentó Zia Voice en Argentina

Escrito por Carolina Samsing. La tecnología avanza y se integra cada vez más a nuestras vidas. Es probable que mientras estás leyendo este artículo tengas otros dispositivos conectados a Internet cerca. En tanto sigamos innovando, continuaremos notando cómo la tecnología se vuelve más y más importante para nuestra vida cotidiana. Los límites que separan nuestra actividad … Continue reading Llegó la era de la Omnicanalidad

Para qué sirven, y por qué son importantes para su empresa? Los KPI son conocidos como indicadores de calidad o indicadores clave de negocio que pueden ser utilizados y aplicables en cualquier área de negocio y sector productivo, aunque son utilizados de una forma muy habitual en el marketing online. “El objetivo último de un KPI es … Continue reading Business Intelligence: Qué son los KPI?

Lo que necesita es un CRM completo La gestión de las relaciones con los clientes es la respuesta que busca. Si se pregunta, ¿acaso los CRM solo son para empresas con grandes equipos de ventas? La realidad es que no tiene que ser una gran empresa para beneficiarse de un CRM. La implementación de un … Continue reading Zoho CRM: El mejor CRM para medianas y grandes empresas